• Онлайн оплата при оформлении заказа на нашем сайте
• Предусмотрена возможность получения индивидуальной платежной ссылки от нашего менеджера (тел менеджера)
• Оплата наличными или банковской картой в шоуруме или при выборе услуги самовывоза
• Безналичная оплата по счету для юридических и физических лиц

• Онлайн оплата при оформлении заказа на нашем сайте
• Предусмотрена возможность получения индивидуальной платежной ссылки от нашего менеджера (тел менеджера)
• Оплата наличными или банковской картой в шоуруме или при выборе услуги самовывоза
• Безналичная оплата по счету для юридических и физических лиц

Если вам не подошел наш товар, или вы хотите его обменять, не расстраивайтесь

Инструкция для товаров, приобретенных на нашем сайте:

Вернуть Вашу покупку Вы можете в течение 7 дней с момента получения. Если в течении этого срока от Вас не поступило обращения о возврате нашему менеджеру, заказ считается завершенным и не подлежит возврату.

Обмен и возврат товара производится в соответствии с ФЗ РФ «О защите прав потребителей» , ст.497 ГК РФ.

Как вернуть товар:

1.⁠ ⁠Оповестить менеджера интернет-магазина о Вашем желании вернуть / обменять приобретенный товар.

+7 906 094 96 94 WhatsApp / info@alius-m.ru

2.⁠ ⁠Внимательно и аккуратно заполнить все поля заявления на возврат СКАЧАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ и обязательно приложить:

•⁠ ⁠копию паспорта,

•⁠ ⁠чек/распечатку из вашего личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа.

3.⁠ ⁠Отправить заказ и документы (заявление, копия паспорта, чек) нам по адресу: г. Москва, ул. Мерзляковский переулок 7с2

Мильман Дарья Леонидовна

+7 968 527 30 30

Доставка оплачивается за счет клиента.

Как только мы получим посылку и проверим изделия, вы вы получите на почту подтверждение о возврате. Обратите внимание, что зачисление средств на ваш счет зависит от скорости обработки операции Вашим Банком и может достигать 30 календарных дней.

Инструкция для товаров, приобретенных в шоуруме:

Возврат и обмен товаров, приобретенных в шоуруме, осуществляется только по адресу совершения покупки в течении 14 дней.

Возврат денежных средств производится в той же форме, в какой была проведена оплата.

С собой обязательно иметь паспорт и в случае оплаты банковской картой, ту же банковскую карту.

Заявление на возврат можно заполнить в шоуруме.

Общие требования к возврату Вашей покупки:

1.⁠ ⁠Товар не был в употреблении

2.⁠ ⁠На одежде нет следов косметики, дезодоранта, шерсти домашних животных, запаха пота, запаха сигарет и других посторонних ароматов, затяжек и подобных этому нанесенных изъянов, несущих потерю первоначального вида одежды

3.⁠ ⁠Сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Пломбы, фабричные ярлыки сохранены и не отделены от товара

4.⁠ ⁠Одежда не была в стирке

В случае, если при возврате товар не соответствует перечисленным выше требованиям, или в посылке отсутствует подписанное заявление на возврат, мы имеем право отказать в возврате.

При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара, продавец (изготовитель) обязаны провести экспертизу гарантийного товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьей 22 Закона о защите прав потребителей для удовлетворения требования потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Гарантийный срок товара

Гарантийный срок на всю продукцию составляет 30 дней с даты продажи.

Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

1.⁠ ⁠Износ во время эксплуатации;

2.⁠ ⁠Разрывы, порезы и потертости, прожигание ткани;

3.⁠ ⁠Ткань выгорела или выцвела,  загрязнилась;

4.⁠ ⁠Образование катышек;

5.⁠ ⁠Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.